قبل از هر چیزی خوب است بدانید که در این مقاله می‌خواهیم معایب و مشکلات گوشی A12 (گوشی a12) را بررسی بکنیم. به علاوه مشکل موبایل آ ۱۲ هر چه باشد، مشکل باتری، شارژ شدن، داغ شدن، وای فای یا اتصال شبکه، هرچه باشد، معمولاً راه حلی هم برای آن وجود دارد. بنابراین در این مطلب علاوه بر بررسی نقاط ضعف گلکسی ای 12 راه حل‌هایی را هم برای آن‌ها ارائه می‌دهیم.

یکی از معایب گوشی ای 12 سامسونگ ممکن است داغ شدن گوشی باشد. البته در هر گوشی هوشمندی به دلایل مختلفی ممکن است با چنین مشکلی مواجه بشوید. یا حتی ممکن است ضعف گوشی گلکسی A12 در باتری یا هر چیز دیگری باشد. برای مثال یکی از معایب گوشی A12 این است که تراشه قوی ندارد. برای مثال دوربین آن حالت شب یا قابلیت ضدلرزش ندارد. همچنین نمایشگر آن برای استفاده در فضای بیرونی به حد کافی روشن نیست یا اسپیکر آن کمی ضعیف است. به هر صورت در اینجا می‌خواهیم مشکلات گوشی A12 را به صورت جداگانه بررسی بکنیم. برای هر مشکل هم راه حل‌هایی را ارائه می‌دهیم.

مشکل کند شارژ شدن گوشی

معمولاً برای مشکل شارژ شدن گوشی A12 نمی‌توان یک دلیل بخصوص آورد و مشکل کند شارژ شدن گوشی A12 ممکن است از معایب گوشی A12 نباشد و به دلایل مختلفی باشد:

• اول از همه ببینید که اصلاً گوشی a12 از قابلیت شارژ سریع برخوردار است؟ این گوشی از ویژگی شارژ سریع تطبیقی adaptive پشتیبانی می‌کند و در نتیجه ممکن است موقع شارژ شدن داغ بکند. شارژر سریع این گوشی 15 واتی است و ممکن است رقبای سریع‌تر را نتوان با این گوشی مقایسه کرد. برای کامل شارژ شدن باتری گوشی 2 ساعت و نیم زمان لازم است.
• مشکل کابل شارژ: گاهی ممکن است دلیل کند شارژ شدن گوشی a12 به عنوان یکی از مشکلات گوشی a12 نباشد و دلیلش فقط خراب شدن کابل باشد. یا شاید از کابلی استفاده می‌کنید که مال خود گوشی نیست و از کابل‌های نامناسب استفاده می‌کنید.

• مشکلات آداپتور شارژر: شاید فقط با نگاه کردن به کابل و آداپتور نتوانیم بگوییم که مشکل از چیست. اما اگر مشکل از کابل نباشد، احتمالا مشکل از آداپتور است. بهترین راه برای پی بردن به این مشکل امتحان کردن آداپتورهای مختلف است. اگر آداپتور متفاوت کار کرد، پس بهتر است آداپتور جدید را جایگزین آداپتور قبلی بکنید. بهتر است همیشه آداپتور اورجینال خود گوشی و سامسونگ را بخرید.

پورت آسیب دیده شارژ

• ممکن است مشکل شارژ از معایب گوشی A12 نباشد و از منبع شارژ باشد. برای مثال نمی‌توانید انتظار داشته باشید گوشی با USB به لپتاپ وصل باشد و سریع شارژ بشود.
• پورت یا درگاه آسیب دیده: پورت شارژ در اکثر دستگاه‌ها یک درگاه کوچکِ ظریف است. پس خیلی مهم است که درست از آن مراقبت بکنید. علاوه بر این ممکن است پورت دستگاه کثیف شده باشد یا گرد و خاک گرفته باشد. اما برای تمیز کردنش بهتر است آن را به یک متخصص بسپارید.
• باتری آسیب دیده یا کهنه: دلیل دیگر دیر شارژ شدن گوشی ممکن است به خاطر کهنه بودن یا آسیب دیدن باتری باشد. در این صورت بهتر است باتری قدیمی یا آسیب دیده را با باتری جدید جایگزین بکنید.
• زمان طولانی روشن بودن نمایشگر: هرچه زمان روشن بودن نمایشگر screen time طولانی‌تر باشد، شارژ شدنش بیشتر طول می‌کشد. بنابراین اگر موقع شارژ از گوشی استفاده می‌کنید، گوشی دیرتر و کندتر شارژ می‌شود. پس برای اینکه گوشی سریع‌تر شارژ بشود نمایشگر را خاموش بکنید.

مشکل وای فای گوشی

شاید فکر کنید وصل نشدن وای فای به گوشی یکی از معایب گوشی گلکسی ای ۱۲ باشد. اما این مشکل در خیلی از گوشی‌های هوشمند رایج است. بنابراین برای رفع آن می‌توانید راه حل زیر را امتحان بکنید:

• تنظیمات شبکه دستگاه خود را ریست بکنید. پس از انجام reset network settings اگر مشکل حل بشود، پس ایراد از نتورک یا همان شبکه بوده است. برای انجام این کار وارد تنظیمات settings بشوید و حالا به قسمت General management بروید، گزینه reset را لمس بکنید، حالا گزینه reset network setting را انتخاب بکنید و بعد گزینه reset setting button را لمس بکنید.
• اگر راه حل بالا نتیجه نداد می‌توانید گوشی خود را فکتوری ریست بکنید. اما حتما قبل از فکتوری ریست کردن از گوشی خود بکاپ بگیرید. فکتوری ریست به طور کلی مشکلات عمومی گوشی را رفع می‌کند.

مشکل کند بودن رابط کاربری گوشی

اگر کند بودن رابط کاربری گوشی را مشکل موبایل آ ۱۲ می‌دانید و اپ‌ها در گوشی شما کند باز می‌شوند، خوب است بدانید که این از نقاط ضعف گلکسی ای 12 نیست. ممکن است این به دلیل پر بودن حافظه رم باشد. بنابراین شاید لازم باشد فایل‌ها و اپ‌ها و اطلاعات اضافی و بی استفاده را پاک بکنید:

• اگر هر گونه اپ cleaner یا تقویت گوشی phone boosting در گوشی خود نصب کرده‌اید، آن را حذف بکنید چون این اپ‌ها در بک گراند یا پس زمینه کار می‌کنند، باتری مصرف می‌کنند و سرعت گوشی را کند می‌کنند.
• تمام اپ‌های بی استفاده را حذف کنید.
• از کارت حافظه استفاده بکنید.
• گاهی استفاده از تم باعث کند شدن سرعت گوشی می‌شود.

• از نسخه‌های لایت اپ‌ها مثل facebook lite یا youtube lite استفاده بکنید.
• سیستم عامل گوشی را به روز رسانی بکنید.
• هر موقع آپدیت اپ‌ها در پلی استور موجود شدند، به طور منظم آن‌ها را به روز رسانی بکنید.
• اگر با انجام مراحل بالا مشکل حل نشد، گوشی خود را هارد فکتوری ریست بکنید.

مشکل زود خالی شدن شارژ باتری گوشی

اگر با مشکل باتری گوشی A12 مواجه شده‌اید و شارژ باتری گوشی خیلی سریع خالی می‌شود، خوب است بدانید که این از معایب گوشی A12 نیست و با انجام مراحل زیر شاید بتوانید از این مسئله به عنوان یکی از مشکلات گوشی a12 جلوگیری کنید:

• وقتی به جی پی اس GPS نیازی ندارید حتما آن را خاموش بکنید.
• اگر اپ junk cleaning نصب کرده‌اید، آن را حذف بکنید چون شارژ باتری را زود تمام می‌کند.
• حتی وقتی گوشی طولانی مدت در حالت power-saving باشد ممکن است باتری زودتر تمام بشود.
• حتما میزان روشنایی نمایشگر گوشی را در حالت متوسط قرار بدهید.
• همیشه سعی بکنید اپ‌ها را از پلی استور دانلود بکنید چون اپ‌های شخص ثالث ممکن است بدافزار داشته باشند.
• اگر به وای فای، NFC یا بلوتوث نیاز ندارید می‌توانید آن‌ها را خاموش بکنید.
• اگر مراحل زیر را انجام دادید و هنوز مشکل دارید، گوشی را هارد فکتوری ریست بکنید.

مشکل دیتا گوشی

اگر گوشی شما با مشکل دیتا موبایل مواجه شده است و فکر می‌کنید یکی از نقاط ضعف گلکسی ای 12 یا معایب گوشی A12 است، خوب است بدانید که این مشکل را هم با چند راه حل می‌توانید حل بکنید. در این صورت ممکن است شبکه گوشی با مشکل مواجه شده باشد. مراحل زیر برای حل مشکل پرش آنتن سامسونگ A12 و مشکلات آنتن دهی گوشی A12 هم ممکن است مناسب باشد:

• سیم کارت را از گوشی خارج بکنید و دوباره در گوشی قرار بدهید، حالا بررسی بکنید ببینید مشکل رفع شده است یا نه.
• حالت هواپیما airplane mode را چند ثانیه روشن بکنید و دوباره خاموش بکنید.
• تنظیمات شبکه network settings را ریست بکنید.
• دستگاه خود را ری استارت بکنید.

مشکل داغ شدن گوشی

مشکلات داغ شدن گوشی گلکسی A12 ممکن است به دلایل زیادی باشد. یکی از مهم‌ترین دلایل SoC سیستم روی تراشه و دلیل دیگر باتری است. اگر با مشکل داغ شدن گوشی مواجه شدید و فکر می‌کنید از معایب گوشی A12 است، مراحل زیر را برای رفع آن دنبال بکنید:

• کاور یا قاب پشت گوشی را موقع شارژ کردن بردارید
• موقع شارژ از گوشی استفاده نکنید
• موقع شارژ با گوشی باز نکنید

• حتما با شارژر خودش گوشی را شارژ بکنید
• طولانی مدت بازی نکنید چون دلیل دیگر داغ شدن گوشی است
• از دانلود کردن اپ شخص ثالث خودداری بکنید چون ممکن است بدافزار داشته باشند و حتما اپ‌ها را از پلی استور دانلود بکنید
• گوشی را بیش از حد شارژ نکنید، همین که کامل شارژ شد از برق بکشید.

مشکل تاچ اسکرین گوشی

برای حل مشکل تاچ a12 به عنوان معایب گوشی A12 هم می‌توانید مراحلی را که در این قسمت ارائه می‌شوند دنبال بکنید:

• گوشی را ریبوت بکنید. ریبوت کردن تمام فرآیندهای اجرا شده در پس زمینه را پاک می‌کند و حافظه را پاکسازی می‌کند. انجام این کار ممکن است باعث بشود تاچ گوشی بهتر کار بکند.
• در حالت safe mode بوت بکنید. در حالت safe mode می‌توانید تمام اپ‌های شخص ثالث به طور موقتی غیرفعال می‌شوند. به این ترتیب به وضعیت اصلی گوشی برمی‌گردید. اگر می‌خواهید در حالت safe mode بوت بکنید این مراحل را دنبال بکنید: دکمه پاور را فشرده و نگه دارید، منویی ظاهر می‌شود، آیکن خاموش کردن را فشرده و 3 تا 4 ثانیه نگه دارید، حالا گزینه reboot to safe mode را مشاهده می‌کنید و می‌توانید OK را لمس بکنید. حالا در حالت safe mode قرار دارید، بررسی بکنید ببینید در این حالت تاچ اسکرین درست کار می‌کند. اگر درست کار کرد مشکل از اپ‌های شخص ثالث است و باید آن‌ها را حذف بکنید و دوباره از پلی استور نصب بکنید.
• نمایشگر خود را تست بکنید: با استفاده از اپ‌های موجود در گوگل پلی استور مثل Display Tester مشکلات نمایشگر گوشی را بررسی بکنید.
• در آخر شاید لازم باشد گوشی را فکتوری ریست بکنید تا مشکل حل بشود. وارد Settings بشوید، حالا به قسمت System و بعد Advanced بروید، حالا در قسمت Reset گزینه Erase all data (factory reset) را انتخاب بکنید و گزینه Reset phone را لمس بکنید.

مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی

اگر با مشکل خاموش شدن گوشی موبایل a12 و مشکل روشن نشدن گوشی سامسونگ A12 مواجه شده‌اید و فکر می‌کنید یکی از معایب گوشی A12 است، خوب است بدانید که این مسئله به دلایل مختلفی رخ می‌دهد. در این قسمت از مقاله به حل مشکل روشن نشدن گوشی A12 و مسائل پیرامون آن توجه می‌کنید:

• اگر گوشی بیش از حد داغ بکند، ممکن است به طور ناگهانی خاموش بشود.
• از قاب سنگین و ضخیم برای گوشی استفاده نکنید چون باعث داغ شدن و خاموش شدن گوشی می‌شود.
• اگر باز هم گوشی به طور ناگهانی خاموش می‌شود می‌توانید آن را فکتوری ریست بکنید.
• به علاوه اگر گوشی دیگر روشن نمی‌شود و به اطلاعاتش نیاز دارید می‌توانید آن را به کامپیوتر وصل بکنید و اطلاعات خود را به کامپیوتر منتقل بکنید.
• در آخر در صورت بروز چنین مشکلی بهترین کار نشان دادن گوشی به یک متخصص موبایل است.

جمع بندی

در این مقاله به طور کلی معایب گوشی A12 و مشکلات گوشی a12 بررسی شدند. به علاوه راه حل‌هایی هم برای نقاط ضعف گلکسی ای 12 ارائه شدند. با این حال اگر سوال یا نظری درباره این موضوع دارید می‌توانید در پایین صفحه در قسمت دیدگاه‌های پلازامگ بیان بکنید. حتی می‌توانید راه حل‌های خود را با سایر کاربرها به اشتراک بگذارید.

سوالات متداول