با پشرفت تکنولوژی، تبلت‌ها جایگاه ویژه‌ای را در انجام کارهای مختلف، بین کاربران پیدا کردهاند. ما در این مقاله قصد داریم راه اندازی اولیه تبلت‌های سامسونگ را به شما آموزش داده و مشکلات رایجی که در استفاده از این دستگاه‌ها، ممکن است با آن رو به رو شوید، را بررسی کنیم، پس در ادامه با ما همراه شوید.
راه اندازی تبلت های سامسونگ
اگر شما به تازگی، تبلت سامسونگ خریداری کرده‌اید و از نحوه‌ی استفاده و راه اندازی آن اطلاعی ندارید. نگران نباشید، برای راه اندازی تبلت خود اقدامات زیر را انجام دهید:
- جعبه دستگاه را با دقت باز کرده و برچسب‌های محافظ تبلت را جدا کنید.
- سالم بودن وضعیت ظاهری تبلت را بررسی کنید.
- اقلام همراه تبلت را از جعبه خارج و از سلامت آنها مطمئن شوید.
- دفترچه راهنمای دستگاه را به دقت مطالعه کنید و با کارایی دکمه‌ها آشنا شوید.
- اگر تبلت قابلیت نصب سیمکارت و کارت حافظه را دارد، آنها را روی دستگاه نصب کنید.
- دکمه پاور دستگاه را چند ثانیه نگه داشته و دستگاه را روشن کنید.
- بعد از مشاهده لوگو و بوت شدن شدن تبلت، در صفحه ظاهر شده زبان دستگاه را انتخاب کنید.
- در صفحه مربوط به شبکه WiFi، اسم WiFi مورد تایید را انتخاب و رمز صحیح آن را وارد کنید.
- در صفحه حساب کاربری، اطلاعات مربوط به حساب گوگل یا سامسونگ را وارد کنید.
- بعد از وارد شدن به صفحه‌ی اصلی تبلت، از طریق نرم افزار گوگل پلی نرم افزارهای مورد نیاز را دانلود کنید.
بعد از راه اندازی تبلت، نوبت به بررسی مشکلات رایج تبلت‌ها می‌شود تا با دید بازتر از دستگاه استفاده کرده و در صورت خرابی، مشکل را برطرف کنیم. همچنین تنظیمات کلی تبلت‌ها برای برند‌های مختلف تقریبا مشابه یکدیگر است. برای اطلاع از تنظیمات کلی دستگاه‌ها می‌توانید مقاله «انجام تنظیمات و بررسی مشکلات رایج تبلت های هواوی» را مطالعه کنید.
تنظیمات اینترنت تبلت سامسونگ چگونه است ؟
استفاده از اینترنت و دانلود فایل‌های مختلف، از کاربردهای اصلی تبلت‌هاست. در حالت کلی تبلت‌ها در دو حالت، استفاده از دیتای سیمکارت و wifi، امکان دسترسی به اینترنت را دارند و اختلال در آنها می‌تواند به شکل وصل نشدن به اینترنت و دانلود نشدن فایل‌های منجر شود. برای مثال در صورتی که دستگاه به اینترنت متصل باشد ولی فایل‌ها دانلود نشوند یا با اروری همراه باشد، اکثر اوقات این مشکل به دلیل پر شدن حافظه‌ی دستگاه است. که بعد از خالی کردن فضا و یکبار خاموش و روشن کردن مشکل آن برطرف می‌شود.
نحوه ریست فکتوری تبلت های سامسونگ چگونه است ؟
برای اینکه تبلت را به حالت تنظیمات کارخانه (ریست فکتوری) بازگردانید، مراحل زیر را طی کنید:
- از اطلاعات حافظه داخلی، نسخه پشتیبان بگیرید.
- از میزان شارژ کافی تبلت مطمئن شوید.
- وارد قسمت تنظیمات دستگاه شوید.
- گزینه بازگردانی به اطلاعات کارخانه را انتخاب کنید.
- در پیغام ظاهر شده، پاک کردن اطلاعات خود را تایید کنید.
- در حین فرآیند بازگشت اطلاعات دستگاه را خاموش و روشن نکنید.
علت خاموش و روشن شدن مداوم تبلت چیست؟
در این حالت، اگر دستگاه روی لوگوی شرکت سامسونگ بماند، ایراد سخت افزاری است. ولی اگر بعد از نمایش لوگو دستگاه بوت شده ولی مجدد خاموش و روشن می‌شود، ایراد نرم افزاری است. اگر ایراد سخت افزاری باشد باید تعمیر تبلت توسط کارشناسان متخصص این حوزه انجام شود. ولی اگر ایراد نرم افزاری باشد، برای رفع ایراد می‌توانید راه حل‌های زیر را انجام دهیم:
- اگر بعد از نصب نرم افزاری این مشکل بوجود آمده، آن را حذف کنید.
- یک آنتی ویروس قوی روی دستگاه نصب کنید.
- اگر برای سیستم عامل دستگاه، آپدیتی وجود دارد، آن را دانلود و نصب کنید.
- حافظه داخلی دستگاه را خالی کنید.
- دستگاه را به تنظیمات کارخانه، باز گردانید.
چرا تبلت سامسونگ خاموش شده و روشن نمی شود؟
خاموش شدن ناگهانی و روشن نشدن تبلت‌ها، از مشکلات رایجی است که در برند‌های مختلف مشاهده می‌شود، و مواجهه با آن دلهره زیادی به کاربر منتقل می‌کند. روشن نشدن تبلت سامسونگ دلایل مختلفی دارد. در اینجا چند مورد از مهمترین دلایل بروز این مشکل را اشاره می‌کنیم:
- نداشتن شارژ کافی
- هنگ کردن تبلت
- خرابی دکمه پاور
- ایراد در باطری تبلت
- ایراد در صفحه نمایشگر تبلت
مدت زمان اولین شارژ تبلت های سامسونگ چقدر است؟
پس از خرید تبلت، سوالی که برای کاربران به وجود می‌آید، این است که باید دستگاه را چند ساعت در شارژ قرار داده، تا آماده‌ی استفاده شود؟ طی بررسی‌های انجام شده درباره‌ی باطری‌های تبلت مشخص شد، لزومی ندارد ابتدا تبلت چندین ساعت در شارژ بلا استفاده بماند و بعد امکان استفاده از آن وجود داشته باشد. تنها یکبار باید دستگاه به طور کامل شارژ شود، حتی اگر تبلت برای مدت زیادی در شارژ بماند، ممکن است باطری آن ایراد پیدا کند.
چگونه مشکل باطری را در تبلت ها برطرف کنیم؟
ایراد در باطری تبلت‌ها، به شکل‌های مختلف مثل ریستارت شدن خود به خود دستگاه، به هم ریختگی در ساعت و تاریخ، خالی شدن سریع شارژ دستگاه، هنگ کردن تبلت، باد کردن باطری و … ممکن است خودنمایی کند. اگر تنها یکبار این ایرادها ظاهر شود، دلیل بر مشکل در باطری نیست. ولی در صورتی که این ایرادها تکرار شوند، می‌تواند نشان دهنده‌ی خرابی باطری باشند. برای تشخیص درست ایراد باطری و تعمیر موبایل و تبلت، دستگاه باید توسط کارشناس فنی بررسی و رفع ایراد انجام شود.
دلیل هنگ کردن تبلت های سامسونگ چیست؟
هنگ کردن تبلت‌ها و گوشی‌های موبایل، از رایج‌ترین مشکلات کاربران است که ممکن است دلایل مختلف نرم افزاری یا سخت افزاری داشته باشد. اغلب اوقات هنگ کردن تبلت ها به دلایل زیر رخ می‌دهد:
- نصب نرم افزارهای ناسازگار با سیستم عامل
- پایین بودن رم
- پر بودن فضای داخلی
- ضربه خوردن به دستگاه
- مشکل در باطری
دلایل کند بودن تبلت های سامسونگ چیست؟
پایین آمدن سرعت پردازش در تبلت‌ها، بعد از مدتی نمایان شده و کلافگی و سردرگرمی کاربران را بدنبال دارد. مهمترین دلایل کند شدن تبلت‌های سامسونگ موارد زیر است:
- نصب تعداد زیاد نرم افزار
- اجرای پس زمینه‌های متحرک
- پر شدن حافظه داخلی دستگاه
- داغ شدن بیش از حد تبلت
- عدم بروزرسانی سیستم عامل
برای حل مشکل کند شدن تبلت سامسونگ، می‌توانید راه حل‌های زیر را انجام دهید:
- برنامه‌های در حال اجرا را بسته و فقط یک برنامه را باز کنید.
- برنامه‌های سنگین و اضافی را از روی دستگاه پاک کنید.
- دستگاه را ریستارت کنید.
- در صورت امکان، سیستم عامل دستگاه را بروز رسانی کنید.
- حافظه پنهان برنامه‌ها را پاک کنید.
- دستگاه را به تنظیمات کارخانه، باز گردانید.
اگر قفل صفحه تبلت‌مان را فراموش کردیم، چه کاری انجام دهیم؟
برای اینکه با این مشکل رو به رو نشوید، بهترین راه این است که رمز دستگاه را به شکلی انتخاب کنید که هیچ وقت فراموش نکنید. ولی در صورتی که این ایراد برای شما بوجود آمد، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:
- از طریق برنامه‌های ریکاوری رمز تبلت، قفل قبلی را حذف کنید.
- از طریق بازگرداندن به تنظیمات کارخانه، رمز تبلت را پاک کنید.
چرا رابط کاربری (System UI) تبلت سامسونگ درست کار نمی کند؟
این ایراد که در صورت فعال نشدن رابط کاربری یا درست عمل نکردن آن به وجود می‌آید و باعث توقف System UI می‌شود، حافظه داخلی را با ایراد مواجه می‌کند. برای حل این مشکل می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید:
- وارد قسمت تنظیمات شوید.
- گزینه‌ی برنامه‌ها را انتخاب کنید.
- در قسمت همه‌ی برنامه‌ها روی آیکن System UI کلیک کرده و حافظه کش آن را خالی کنید.
- دستگاه را ریستارت کنید.
چرا سیستم عامل تبلت بروز رسانی نمی شود؟
اغلب هر چند سال یکبار نسخه‌های جدید سیستم عامل اندروید معرفی شده و در طول سال بروزرسانی‌های مختلف برای دستگاه‌ها ارائه می‌شود. با نصب سیستم عامل‌های جدید روی دستگاه، ایرادات جزئی و نرم افزاری تبلت‌ها برطرف می‌شود. توجه داشته باشید با توجه به قطعات و سخت افزار دستگاه، ممکن است بعد از مدتی دیگر آپدیتی برای سیستم عامل تبلت ارائه نشود. اگر برای دستگاه آپدیتی موجود باشد از طریق راه زیر می‌توانید به راحتی ارتقای سیستم عامل را انجام دهید:
- وارد قسمت تنظیمات شود.
- گزینه‌ی درباره‌ی تبلت را انتخاب کنید.
- از خالی بودن فضای داخلی دستگاه اطمینان حاصل کنید.
- از اطلاعات موجود در فضای داخلی نسخه پشتیبان دریافت کنید.
- گزینه‌ی بروزرسانی خودکار را انتخاب کنید و سیستم عامل را بروز رسانی کنید.
علت خط افتادن روی صفحه تبلت سامسونگ چیست ؟
ظاهر شدن خطوط یا لکه‌های رنگی روی صفحه‌ی نمایشگر، از مشکلات متداول تبلت‌های برند سامسونگ است. عمده‌ترین دلیل این مشکل، وارد شدن ضربه به دستگاه یا سقوط از ارتفاع است. این مشکل سخت افزاری بوده و در اکثر اوقات با تعویض ال سی دی، برطرف می‌شود.
-