برگزاری مسابقات در شبکه های اجتماعی رویکردهای متفاوتی دارد، ولی اصلی ترین هدفی که صاحبان برندها از برگزاری مسابقه در اینستاگرام و سایر شبکه های اجتماعی دنبال می کنند، جذب مخاطب بیشتر، کسب رضایت مشتریان، افزایش نرخ تعامل پست هایشان و در نهایت آگاهی از برند یا Brand Awareness می باشد.
برگزاری مسابقه در اینستاگرام چه مفهمومی دارد؟
اخیرا، صفحه های معروف و صفحاتی که مخاطبین زیادی در اینستاگرام دارند برای جذب مخاطب، کسب رضای مشتریان و فالوئر ها و درگیری بیشتر کاربران با پست ها یا به اصلاح افزایش نرخ تعامل یا Engagement Rate پست هایی تحت عنوان برگزاری مسابقه در اینستاگرام منتشر می کنند. این اقدام بطور معمول به این شکل است که برندها از کاربرانشان درخواست می کنند در ازای فعالیتی خاص یا اقدام بعملی تعریف شده برای تبلیغ بیشتر برندشان، آنها را در شرای مسابقه قرار می دهند. در برابر این اقدام کاربران، صاحبان برندها شرکت کنندگان را در قرعه کشی شان شرکت می دهند یا به آنها هدایایی اهدا می کنند. البته بطور معمول این هدایا از محصولات همان برند مشخص هست.
نمونه هایی از برگزاری مسابقات اینستاگرامی
تمام این مسابقات اینستاگرامی بصورت قرعه کشی برگزار می شوند و همچنین در همه آنها، فقط کاربرانی را در قرعه کشی برند مد نظر شرکت می دهند که تعدادی از دوستان خود را زیر پست با تگ کردنشان منشن کرده باشند.
نحوه قرعه کشی مسابقات اینستاگرامی
خوب احتمالا این پرسش مطرح خواهد شد که این قرعه کشی چگونه برگزار می شود و این برندها چگونه افراد برنده را در قرعه کشی انتخاب می کنند، چرا که در بسیاری مواقع تعداد شرکت کنندگان به قدری زیاد می شود که انتخاب های بصورت دستی خیلی دشوار می شوند بنابراین باید دید راهکار مناسب این کار در برگزاری مسابقه در اینستاگرام چیست. در جواب این سوال باید بگویم، نرم افزارهایی وجود دارند که این کار را به آسانی برای شما انجام خواهند داد.
نحوه کار این نرم افزارها بدین گونه است که شما لینک پست مسابقه و تعداد برندگان مورد نظر را در این نرم افزارها وارد می کنید و این نرم افزارها به شکل اتوماتیک و تصادفی تعدادی از کامنت ها را انتخاب می کنند. شما نیز این افراد را بعنوان برندگان مسابقه انتخاب می کنید و به همین راحتی، می توانید قرعه کشی مد نظر خود را برگزار نمایید.
البته در برخی مواقع افراد باید یکی از دوستان یا تعدادی از آنها را همانطور که گفتم منشن کنند. در این شرایط، با توجه به احتمال تقلب کردن افراد و برای جلوگیری از آن، پس از انتخاب افراد برنده، شما باید کامنت های آنها را راستی آزمایی کنید و افرادی را که تقلب کرده اند از میان نفرات برنده حذف کنید. سپس از طریق نرم افزارها به تعداد همان افرادمتقلب، برنده جدید انتخاب کنید و این غربالگری را تا جایی ادامه دهید که تعداد متقلبان به صفر برسد و در نهایت، برندگان واقعی انتخاب شوند.
همانطور که می دانید این روزها انواع ربات ها با انواع عملکردها در اینستاگرام پرسه می زنند. نمونه ای از این ربات ها در واقع با هدف شرکت در قرعه کشی های مختلف بر اساس هشتگ ها به پست های مسابقه شما خواهند رسید بنابراین بایستی حتما شرکت کنندگان را بررسی کنید تا از عدم حضور ربات ها یا حذف آنها مطمئن شوید تا عدالت برقرار شود.
یکی از این وبسایت ها Commentpicker.com است. این وبسایت یکی از بهترین وبسایت ها برای انجام دادن قرعه کشی در اینستاگرام است.
برخی از دستاوردهای برگزاری مسابقه در اینستاگرام
- در برخی از این مسابقات، از کاربران خواسته می شود تعدادی از دوستان خود را در زیر پست ها منشن کنند. این کار باعث می شود افراد جدیدی با برند شما آشنا شوند. این موضوع خود تاثیر بسزایی در مطرح کردن برند شما دارد.
- با برگزاری قرعه کشی و اهدای جوایز، دنبال کنندگان شما احساس بهتری به برند شما پیدا خواهند کرد و اگر این کار را بصورت مستمر انجام دهید، افراد بیشتری بیش از پیش صفحه اینستاگرام شما را دنبال خواهند کرد.
- در این مسابقه ها، نظرات زیادی زیر پست شما قرار می گیرد. با توجه به الگوریتم اینستاگرام، با بالا رفتن میزان نرخ تعامل، میزان نمایش پست شما برای دنبال کنندگانتان نیز بیشتر می شود. همچنین چنین پست هایی شانس زیادی برای قرار گرفتن در صفحه اکسپلور اینستاگرام و تبدیل شدن به یک پست وایرال دارند.
برخی معایب در برگزاری مسابقه
- در مسابقاتی که جوایز بر اساس قرعه و به تعدادی محدود اهدا می شوند احتمالا کاربرانی که برای برنده شدن تلاش زیادی کردن ولی جوایز را دریافت نکردند از برند شما کمی دلگیر می شوند و در برخی مواقع حتی شما را آنفالو خواهند نمود.
- درخواست های بیش از اندازه مثل اینکه از آنها بخواهید فرآیندی طولانی را سپری کنند یا مثلا افراد زیادی را تگ کنند باعث می شود نتیجه دلخواه حاصل نشود بنابراین ساده سازی مسابقات باعث افزایش تعامل کاربران شما با مسابقه مد نظر خواهد شد.
- در قرعه کشی ها همواره برخی افراد ناراضی وجود دارند که به فرآیند انتخاب برندگان در قرعه کشی معترض هستند و اگر نتوانید نحوه قرعه کشی را شفاف ارائه دهید تاثیری منفی در برند شما خواهد داشت و در کنار آن ممکن است زمزمه هایی منفی از برند شما نجوا کنند.
نتیجه گیری
اکر بخواهید در برگزاری مسابقه در اینستاگرام نتیجه گیری اساسی داشته باشیم باید بگویم اینگونه مسابقات یا به اصطلاح بازاریابی گیمیفیکیشن یا Gamification تاثیر بسیار زیادی در توسعه صفحات شما خواهد داشت البته اگر فرآیند بصورت اصولی برگزار شود. نکته قابل توجه اما این است که با توجه به برگزاری متعدد مسابقات کسانی می توانند نتایج بیشتری بگیرند که بتوانند از خلاقیت های بیشتر و نوینی استفاده کنند تا کاربران را هیجان زده کنند. یادم است سال 95 در روز عشق یا ولنتاین Valentine’s Day مسابقه ای راه اندازی کردیم در اینستاگرام که بازخورد بسیار خوبی داشت. ما برای یک مسابقه یک بازی طراحی کردیم که افراد در آن رکورد می زدند و رکوردشان را در صفحه اینستاگرام شان با تگ کردن ما و هشتگ خاصی #عشق_موفق منتشر می کردند. در آن زمان بیش از 1000 شرکت کننده مسابقه را همراهی کردند. پس همواره خلاقیت در مسابقات می تواند نتیجه بخش باشد.
در نهایت پیشنهاد می کنم مسابقاتتان را مناسبتی انجام دهید تا تاثیر بیشتری داشته باشد. اگر هر لحظه مسابقه برگزار کنید مطمئن باشید نتیجه دلخواه حاصل نخواهد شد.
-