شاید برای اغلب کاربران گوشی‌های هوشمند اندروید پیش آمده که در حین استفاده از گوشی موبایل، با صفحه‌ای سیاه رنگ مواجه شوند و دیگر قادر به ادامه کار با گوشی نباشند. این مشکل می‌تواند دلایل زیادی داشته باشد. در اینجا قصد داریم علت سیاه شدن صفحه گوشی موبایل اندرویدی و راهکارهای برطرف کردن آن را بررسی کنیم.
چرا صفحه گوشی موبایل اندروید سیاه می شود؟ گوشی روشن می شود ولی تصویر ندارد
سیاه شدن صفحه گوشی موبایل اندروید به دلایل زیادی رخ می‌دهد که همه‌ی آنها به شرایط و نوع استفاده شما از آن بستگی دارد. این دلایل به شرح زیر هستند:
- نصب اپلیکیشن و برنامه ناسازگار با سیستم عامل گوشی
- ویروسی شدن گوشی موبایل
- آب خوردگی صفحه گوشی
- قدیمی شدن باتری گوشی موبایل
- ضربه خوردن گوشی موبایل
- اور شارژ شدن گوشی موبایل
- استفاده از شارژر ناسازگار با گوشی
- سوختن ال سی دی گوشی موبایل
- و …
علائم سوختن ال سی دی گوشی را چیست؟
هر زمانی که نشانه‌های زیر را روی صفحه گوشی خود مشاهده کردید، به معنیا این است که ال سی دی گوشی شما سوخته است.
- روشن نشدن صفحه گوشی
- ترک خوردن صفحه گوشی موبایل
- عمل نکردن تاچ گوشی با لمس و ضربه انگشت
- سیاه شدن تمام و یا بخشی از صفحه گوشی
- سیاه و سفید شدن صفحه گوشی
- بهم ریختگی رنگ‌ها در نمایشگر گوشی
- وجود خطوط افقی روی صفحه گوشی
- و …
اصلی ترین دلیل نگاتیو شدن صفحه گوشی چیست؟
اگر در زمان کار با گوشی موبایل اندرویدی، متوجه نگاتیو شدن صفحه نمایش شدید، نگران نباشید. این مورد در اغلب موارد خیلی جدی نیست و با تغییر تنظیمات برطرف می‌شود.
حالت نگاتیوی صفحه گوشی، چیزی شبیه به تصاویری نگاتیوی دوربین عکاسی است و تصاویر و رنگ‌ها واضح نیستند و هاله‌ای از رنگ آنها را پوشانده است. برای رفع این مشکل، در گوشی اندرویدی خود از مسیر Settings، وارد بخش Accessibility شده و گزینه Color inversion را غیرفعال کنید. البته بسته به برند و مدل گوشی، این گزینه متفاوت است.
در برندهای دیگر گوشی، این گزینه می‌تواند با عنوان Negative Color، Effect و … نمایش داده شود. با تغییر تنظیمات می‌توانید بهترین گزینه را انتخاب کنید.
اما اگر مشکل گوشی با تغییر تنظیمات این بخش برطرف نشد، باید از کارشناس تعمیر موبایل کمک بخواهید.
مهم ترین دلیل خاموش شدن گوشی و روشن نشدن آن
گاهی بعد از اینکه گوشی موبایل را خاموش می‌شود و یا آن را برای مدتی خاموش کرده و قصد روشن کردنش را دارید، متوجه می‌شوید که گوشی روشن نمی‌شود. در این شرایط نگران نباشید. روشن نشدن گوشی همیشه به دلیل خرابی آن نیست. گاهی هم به دلایل:
- نداشتن شارژ کافی
- فریز شدن گوشی
- خرابی و یا پایان عمر باتری گوشی
- جدا شدن باتری گوشی
- خرابی کابل شارژ
- بررسی اتصالات شارژ
- شارژ کردن گوشی با شارژر نامناسب
- وجود گردوغبار در قسمت پورت USB شارژ
- و …
گوشی موبایل شما روشن نمی‌شود. این موارد بسیار پیچیده نیستند و به راحتی قادر هستید مشکل روشن نشدن موبایل خود را برطرف کنید. گوشی را شارژ کنید، باتری آن را بررسی کنید و یا از جا خوردن صحیح باتری اطمینان حاصل کنید. برخی از مشکلات هم با راه اندازی مجدد دستگاه برطرف خواهند شد.
اما گاهی هم روشن نشدن گوشی دلایل پیچیده و جدی دارد. دلایلی از قبیل:
- خرابی آی سی گوشی
- خرابی چیپست گوشی
- خیس شدن گوشی موبایل
- سوختن نمایشگر موبایل
- وجود خرابی در قسمت دکمه پاور
- ویروسی شدن گوشی
- خرابی قطعات سخت افزاری
- و …
ممکن است موجب روشن نشدن گوشی شما شوند. البته بررسی این دلایل باید توسط کارشناس انجام شود. زیرا باز کردن گوشی و تعویض قطعه، کاری نیست که شما از پس انجام آنها برآیید.
چه دلایلی موجب روشن شدن اتوماتیک صفحه گوشی می شوند؟
گاهی هم بنا به دلایلی گوشی موبایل شما به صورت اتوماتیک روشن می‌شود. در این شرایط باید تنظیمات نرم افزاری دستگاه را بررسی کنید. یکی از دلایلی که موجب روشن شدن اتوماتیک صفحه گوشی می‌شود، فعال شدن گزینه Ambient Display است. عملکرد این گزینه به این صورت است که بدون زدن دکمه پاور، صفحه گوشی روشن شود. برای غیرفعال کردن آن، از بخش Setting، گزینه Display را انتخاب کرده و از لیستی که نمایش می‌دهد، گزینه Ambient Display را یافته و آن را غیرفعال کنید.
با غیرفعال کردن گزینه Ambient Display، شما باید گزینه Lift to Check Phone که در پایین صفحه قرار دارد را نیز غیرفعال کنید.
علت سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ چیست؟
یکی از خرابی‌های شایع گوشی‌های اندرویدی و همچنین گوشی‌های سامسونگ این است که صفحه نمایش یک مرتبه سفید می‌شود.
بنابر نظر کارشناسان موبایل، این مشکل به سوختن و یا خرابی قطعه Flat برمی‌گردد. تنها روش برای حل این مشکل، تعویض قطعه فلت است که باید توسط کارشناس انجام شود.
سیاه شدن قسمتی از صفحه گوشی به چه دلایلی رخ می‌دهد؟ دلیل سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ
دلایل اصلی سیاه شدن قسمتی از صفحه گوشی، شامل موارد زیر می‌شوند:
- سیاه شدن صفحه گوشی در اثر ضربه
- سیاه شدن قسمتی از صفحه گوشی به دلیل سوختن ال سی دی
- خرابی بورد گوشی
- آب خوردگی گوشی
- و …
همانطور که مشاهده می‌کنید، اگر گوشی موبایل شما بنابر هر دلیلی که گفته شد رخ دهد، باید توسط تعمیرکار موبایل بررسی و تعمیر شود.
علت خاموش روشن شدن صفحه گوشی چیست؟
خاموش و روشن شدن پی در پی گوشی موبایل دلایل متعددی دارد. دلایلی که هم سخت افزاری هستند و هم نرم افزاری. اما مهم‌ترین این دلایل به شرح زیر هستند:
- نصب نرم افزار و برنامه‌های مخرب
- نصب نرم افزار ناسازگار با سیستم عامل گوشی
- حذف کردن برنامه‌ها و فایل‌های ضروری سیستم عامل
- کمبود فضای گوشی
- سوختن ال سی دی گوشی
- سوختن آی سی گوشی
- و …
در صورتی که بد از نصب برنامه‌ای خاص، با مشکل خاموش و روشن شدن دستگاه مواجه شدید، در اولین فرصت برنامه را از گوشی پاک کنید. سعی کنید همیشه مقداری فضای خالی در گوشی داشته باشید و برنامه‌ها و فایل‌های غیرضروری را از گوشی حذف کنید.
درصورتی هم که برنامه یا فایل ضروری را از داخل گوشی پاک کردید، بهترین کار ریست فکتوری و برگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه است.
مشکلاتی از جمله سوختن آی سی، ال سی دی و این قبیل موارد هم باید تحت نظر کارشناس بررسی شوند.
حل مشکل سیاه و سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ
سیاه و سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ به دلایل:
- تمام شدن و قدیمی شدن باتری
- پر بودن حافظه گوشی
- شارژ کردن طولانی مدت گوشی
- نصب نرم افزار مخرب
- ویروسی شدن گوشی
- فعال بودن گزینه Monochromacy
برای حل مشکل سیاه و سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ باید نکاتی را مدنظر داشته باشید. هیچ وقت برای زمان طولانی گوشی خود را شارژ نکنید. بعد از اینکه شارژ گوشی به ۱۰۰ درصد رسید، آن را از برق جدا کنید تا باتری آسیب نبیند.
به محض مشاهده تورم روی باتری گوشی، آن را تعویض کنید. درمورد گوشی‌هایی هم که باتری جداشدنی ندارند، باید توسط تعمیرکار موبایل بررسی شوند.
برای نگهداری بهتر از گوشی باید حافظه آن را پر نکنید. همیشه سعی کنید بخشی از حافظه دستگاه خالی باشد تا عملکرد بهتری از آن را شاهد باشید.
نرم افزاهایی که روی گوشی نصب می‌کنید هم از سایت‌های معتبر و یا گوگل پلی دانلود کنید. نصب نرم افزار مخرب روی گوشی، آسیب جدی به آن وارد کرده و منجر به ویروسی شدن آن خواهد شد.
روش دیگر برای حل مشکل سیاه و سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ، غیرفعال کردن گزینه Monochromacy است. برای این کار، از مسیر Setting گوشی، قسمت Developer Options را بیابید. سپس بخش Hardware Accelerate Rendering را یافته و تیک گزینه Monochromacy را بردارید.
بازیابی اطلاعات گوشی صفحه خاموش، اطلاعات گوشی موبایل خود را نجات دهید
بعد از اینکه صفحه نمایش گوشی موبایل شما سیاه شد، اولین کاری که باید بکنید این است که اطلاعات گوشی را ریکاوری کنید. پس، برنامه Dr.Fone Recovery را دانلود کرده و روی دستگاه کامپیوتر و یا لپ تاپ خود نصب کنید. بازیابی اطلاعات گوشی موبایل با استفاده از این نرم افزار، تضمینی نیست، اما شما تلاش خود را داشته و همان ابتدای کار ناامید نشوید.
برای این کار، بعد از نصب نرم افزار Dr.Fone Recovery روی کامپیوتر، گوشی موبایل خود را با استفاده از کابل به کامپیوتر وصل کرده، و نرم افزار را اجرا کنید. سپس اطلاعات داخل گوشی موبایل خود را کامپیوتر منتقل کنید.
بعد از اینکه اطلاعات گوشی موبایل را به کامپیوتر منتقل کردید، زمان آن رسیده مشکل سیاه شدن گوشی موبایل را برطرف کنید. در ادامه، روش‌هایی برای برطرف کردن مشکل سیاه شدن صفحه گوشی اندروید را خواهیم گفت.
خارج کردن باتری گوشی، یک روش منطقی برای حل مشکل سیاه شدن صفحه گوشی
سیاه شدن صفحه موبایل یکی از مشکلات گوشی‌های هوآوی است که پس از بروز رسانی نرم افزاری اتفاق می‌افتد، به محض بروز مشکل سیاه شدن صفحه گوشی موبایل اندرویدی، همه به‌دنبال سریع‌ترین راه هستند. در این شرایط هم سریع‌ترین راهی که وجود دارد، خارج کردن باتری گوشی است. درپوش پشتی گوشی را باز کرده و باتری را از آن خارج کنید. سپس دکمه خاموش/روشن را برای مدت یک دقیقه نگه دارید و دوباره باتری را در جای خود قرار دهید. در بیشتر مواقع، مشکل سیاه شدن صفحه گوشی با این روش برطرف خواهد شد.
پاک کردنCache گوشی برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه
یکی از دلایل سیاه شدن صفحه گوشی اندروید، به حافظه Cache برمی‌گردد. برای برطرف کردن این مشکل:
۱- گوشی موبایل را خاموش کنید.
۲- با فشار دکمه‌های افزایش صدا + دکمه خاموش/روشن + دکمه Home گوشی، حالت Recovery Mode را فعال کنید و گوشی موبایل خود را بوت کنید. یا اینکه می‌توانید گوشی را به تنظیمات کارخانه بازگردانید.
بعد از باز کردن صفحه Recovery Mode، گزینه‌های متعددی را مشاهده خواهید کرد که با دکمه‌های بالا و پایین قادر هستید گزینه موردنظرتان را انتخاب کنید. برای پاک کردن Cache، گزینه Wipe cache partition را با زدن دکمه خاموش/روشن انتخاب کنید.
با این کار cache گوشی شما پاک خواهد شد و درنهایت با پیغام Reboot System Now روبرو می‌شوید که با دکمه خاموش/روشن آن را انتخاب کنید.
ریست فکتوری کردن گوشی اندرویدی
راه دیگر برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه گوشی، ریست فکتوری کردن گوشی اندرویدی است. با این کار گوشی شما مانند روز اول شده و هیچ نرم افزار و اپلیکیشنی روی آن نصب نیست. اما ممکن است مشکل سیاه شدن صفحه گوشی برطرف شود.
برای بازگرداندن گوشی موبایل به تنظیمات کارخانه، باید طبق مراحل زیر عمل کنید.
۱- ابتدا گوشی را خاموش و دوباره روشن کنید.
۲- با فشار دکمه‌های افزایش صدا + دکمه خاموش/روشن + دکمه Home گوشی، حالت Recovery Mode را فعال کنید و گوشی موبایل خود را بوت کنید. از بین گزینه‌هایی که پیش روی شما قرار می‌گیرد، گزینه Wipe data/factory reset را با زدن دکمه‌های افزایش و کاهش صدا و در نهایت فشردن دکمه خاموش/روشن انتخاب کنید. با این کار، گوشی شما به تنظیمات کارخانه بازمی‌گردد و مشکل سیاه شدن صفحه گوشی برطرف خواهد شد.
پاک کردن اپلیکیشن نصب شده روی گوشی
گاهی مشکل سیاه شدن صفحه گوشی اندروید، با پاک کردن اپلیکیشن نصب شده روی گوشی برطرف می‌شود. برخی از نرم افزارها و اپلیکیشن‌ها بعد از نصب روی گوشی، موجب بروز مشکلاتی می‌شوند. برای پاک کردن اپلیکیشن نصب شده روی گوشی باید:
۱- گوشی را خاموش و مجدد روشن کنید.
۲- به محض مشاهده لوگوی گوشی، دکمه کاهش صدا را تا زمانی که به صفحه Lock گوشی برسید نگه دارید.
۳- حال وضعیت Safe Mode فعال می‌شود. وارد تنظیمات شده و از آنجا Application Maneger را انتخاب کنید. اپلیکیشنی که موجب سیاه شدن صفحه گوشی اندروید شده را انتخاب کرده و دکمه Uninstall را بزنید.
جلوگیری از سیاه شدن صفحه گوشی موبایل
حال که راه‌های برطرف کردن مشکل سیاه شدن صفحه گوشی موبایل اندرویدی را گفتیم، زمان آن رسیده که روش‌هایی برای جلوگیری از سیاه شدن صفحه گوشی را هم بررسی کنیم.
۱- اپلیکیشن‌هایی که روی گوشی موبایل خود نصب می‌کنید را از فروشگاه‌های معتبر خریداری و دانلود کنید.
۲- بعد از شارژ کامل گوشی، آن را از برق جدا کنید.
۳- سیستم عامل گوشی را بروزرسانی کنید.
۴- آنتی ویروس معتبر روی گوشی خود نصب کنید.
۵- نرم افزاری که به‌صورت دوره‌ای اطلاعات بلااستفاده و Cache گوشی را حذف می‌کنند، روی گوشی نصب کنید.
-