گوشی‌های هوشمند معمولاً یک سری مشکلات رایج دارند. بعضی از این گوشی‌ها هم مشکلات بخصوص خود را دارند که کاربران مختلف این معایب را گزارش می‌دهند. گوشی نوت 9 شیائومی هم از این قاعده مستثنا نیست. بنابراین اگر می‌خواهید بدانید که چگونه مشکلات گوشی نوت 9 شیائومی را حل کنید، خوب است نگاهی بیاندازید به راه‌حل‌هایی که در این مقاله ارائه می‌شوند. این مشکلات ممکن است مربوط به باتری، نمایشگر، حافظه یا کیفیت دوربین باشند. هر مشکلی که باشد نکاتی را برای رفع آن ارائه می‌دهیم.

آنچه در ادامه می‌خوانیم

مشکل داغ شدن گوشی

اگر گوشی نوت 9 شما داغ می‌شود، شاید این مشکل به عنوان یکی از مشکلات گوشی نوت 9 شیائومی نباشد و به دلایل مختلفی به وجود آمده باشد. بنابراین احتمالاً با دنبال کردن راه حل‌های زیر بتوانید این مشکل را رفع کنید:

• درست است که ردمی نوت 9 گوشی گیمینگ است، اما همین ممکن است دلیل داغ کردن گوشی باشد. وقتی بازی‌های مختلف را در گوشی نصب می‌کنید و تنظیماتش را تغییر می‌دهید ممکن است بعد از ساعت‌ها بازی گوشی داغ بکند.
• برای رفع این مشکل note 9 شیائومی ، گوشی را ری استارت کنید و ببینید که رفع می‌شود.
• بازی‌ها و اپ‌های باز را ببندید.
• موقع شارژ شدن گوشی بازی نکنید.
• شارژر گوشی را بررسی کنید و ببینید مشکل از آن نباشد.
• ممکن است گوشی ویروسی شده باشد.

• بررسی کنید که مشکل از پاور بانکی که برای شارژ گوشی استفاده می‌کنید نباشد.
• در برخی موارد عوامل محیطی مثل هوای محیط باعث داغ شدن گوشی می‌شود.
• از منابع نامطمئن هیچ اپلیکیشنی را روی گوشی خود نصب نکنید.
• بررسی کنید که مشکل از باتری گوشی نباشد و باتری خراب نشده باشد.
• گاهی وصل بودن گوشی از طریق کابل به دستگاه دیگری ممکن است باعث داغ شدن گوشی بشود. گوشی را از دستگاه جدا کنید.
• گاهی به دلیل عیب‌هایی در سیستم عامل این مشکل پیش می‌آید. سیستم عامل خود را آپدیت کنید.
• آخرین تغییراتی را که در گوشی اعمال کرده‌اید بازیابی کنید و ببینید مشکل رفع می‌شود.

مشکل نمایشگر گوشی

اگر نمایشگر گوشی درست کار نمی‌کند یا با مشکلات نمایشگر و عدم وضوح کافی در گوشی نوت 9 شیائومی مواجه شده‌اید، خوب است بدانید که شاید با رعایت نکات زیر بتوانید این مشکل را برطرف کنید:

• شاید حافظه گوشی فضای کافی ندارد.
• مطمئن شوید که سنسورهای نمایشگر سالم هستند و مشکلی ندارند.
• گاهی ذرات روغن و عرق بدن باعث می‌شود نمایشگر به درستی کار نکند.
• همچنین نداشتن وضوح کافی نمایشگر ممکن است به دلیل پایین بودن میزان روشنایی گوشی باشد. میزان روشنایی را تنظیم کنید.
• شاید مشکل از سیستم عامل گوشی باشد. حتما سیستم عامل را آپدیت یا بروزرسانی کنید.
• آخرین اپلیکیشن‌هایی را که نصب کرده‌اید حذف کنید ممکن است مشکل از یکی از آن‌ها باشد.
• شاید گوشی را بیش از حد شارژ کرده باشید.

• بررسی کنید که نمایشگر آسیب ندیده باشد، شاید آب زیر نمایشگر رفته باشد.
• می‌توانید گلس محافظ گوشی را عوض کنید و گلس جدید بگذارید.
• گزینه screen sharing را غیرفعال کنید و ببینید مشکل رفع می‌شود.
• اغلب بعد از نصب کردن اپلیکیشن‌های شخص ثالث مشکلاتی در گوشی به وجود می‌آید، آخرین اپ‌های نصب شده در گوشی را پاک کنید.
• گاهی با force restart کردن گوشی این مشکل رفع می‌شود.
• اطلاعات و اپ‌های اضافی را از گوشی خود حذف کنید.
• گاهی ممکن است مشکل از درایورهای پیش فرض نمایشگر باشد، بنابراین، در صورتی که با راهکارهای بالا حل نشد، باید گوشی را به متخصص نشان دهید.

کیفیت پایین دوربین گوشی

اگر با مشکل کاهش کیفیت عکس در شب ردمی نوت 9 پرو و مشکل کیفیت متوسط عکسبرداری نوت ۹ پرو شیائومی مواجه شده‌اید، خوب است بدانید که این ضعف ردمی نوت 9 پرو نیست و مورد از مشکلات گوشی نوت 9 شیائومی زا می‌توانید از طریق راهکارهای زیر رفع کنید:

• این مشکل معمولاً وقتی اتفاق می‌افتد که گزینه Burst mode موقع گرفتن عکس و ضبط ویدیو فعال است.
• گاهی ممکن است موقع باز کردن دوربین نمایشگر خالی باشد و هیچ چیزی را نشان ندهد، در این صورت ممکن است مشکل دوربین از سیستم عامل گوشی باشد. سیستم عامل را آپدیت کنید.
• برای اینکه کیفیت دوربین گوشی را حفظ کنید همیشه گزینه Image stabilization را فعال کنید.
• بررسی کنید که لنز دوربین را گرد و غبار، رطوبت و یا اثر انگشت نگرفته باشد و آن را تمیز کنید.
• استفاده از فیلتر دوربین در تنظیمات، کیفیت دوربین را پایین می‌آورد.
• گاهی کار نکردن دوربین با تنظیمات پیش فرض باعث این مشکل می‌شود.
• تنظیمات دوربین را باز کنید و pixel density یا تراکم پیکسل را افزایش دهید.
• گاهی مشکلات رایج در سخت‌افزار گوشی بر کیفیت دوربین تأثیر می‌گذارند. بنابراین، بررسی کنید که اجزاء سخت‌افزاری گوشی مشکل نداشته باشند (به متخصص نشان دهید).
• گاهی حالت عکاسی shooting mode انتخاب شده در تنظیمات دوربین مناسب میزان نزدیکی یا شیء یا منظره‌ای که می‌خواهید از آن عکس بگیرید نیست.
• بررسی کنید که گزینه HD فعال باشد.
• موقعی که نور کافی در فضا نیست نور فلش را روشن کنید.

عملکرد کُند گوشی

گاهی مشکل note 9 شیائومی ممکن است کُند شدن سرعت عملکرد گوشی باشد. به این ترتیب شاید با رعایت کردن نکات زیر بتوانید این مشکل را به عنوان یکی از معایب گوشی ردمی نوت ۹ رفع کنید:

• شاید مشکل از درایور سخت‌افزار یا مشکلی در سیستم عامل دستگاه باشد.
• گاهی این مشکل به دلیل داغ کردن دستگاه به وجود می‌آید.
• مطمئن شوید که حالت safe mode فعال نیست. این باعث می‌شود عملکرد کلی دستگاه تحت تأثیر قرار بگیرد.
• احتمالاً نوارهای زیادی در مرورگر گوشی باز است.

• مطمئن شوید که این عیب در اثر مشکل سخت افزاری پیش نیامده است.
• اطلاعات cache و فایل‌های موقتی را پاکسازی کنید و ببینید مشکل کندی گوشی رفع می‌شود.
• بررسی کنید که گوشی ویروسی نشده باشد.
• معمولاً بعد از بستن اپ‌هایی که در پس‌زمینه باز هستند، اگر گوشی را ری استارت کنید، سرعت عملکرد دستگاه بهتر می‌شود.
• نسخه lite بعضی از اپلیکیشن‌ها را نصب کنید.
• در آخر می‌توانید از اطلاعات مهم گوشی بکاپ بگیرید و آن را هارد ریست کنید.

مشکل باتری ضعیف گوشی

مشکلات باتری در گوشی نوت 9 شیائومی هم ممکن است ضعف ردمی نوت 9 پرو بشمار برود، اما با رعایت برخی نکات می‌توانید از این مشکل جلوگیری کنید یا آن را رفع کنید:

• تعداد اپ‌های نصب شده در گوشی را محدود کنید. وقتی تعداد زیادی اپلیکیشن در گوشی نصب می‌کنید، باتری گوشی زودتر خالی می‌شود.
• وقتی جی پی اس GPS همیشه روشن باشد، شارژ باتری زودتر تمام می‌شود.
• مطمئن بشوید که باتری گوشی خراب نشده باشد.
• گاهی بالا بردن روشنایی صفحه نمایش گوشی باعث می‌شود شارژ باتری گوشی زودتر خالی بشود.

• زمان خاموشی نمایشگر را بررسی کنید که خیلی طولانی نباشد و چند ثانیه بعد از اینکه دیگر با گوشی کار نمی‌کنید نمایشگر خاموش بشود تا باتری گوشی مصرف نشود.
• هر چیزی که نمایشگر را به طور غیرضروری روشن می‌کند غیرفعال کنید.
• نوتیفیکیشن‌های بعضی اپ‌های غیرضروری را غیرفعال کنید.
• مطمئن بشوید که نور فلش دوربین طولانی مدت روشن نباشد.
• دانلود کردن اطلاعات و هم‌زمان تماشای ویدیو در گوشی باعث می‌شود شارژ باتری زودتر خالی بشود.

مشکل حافظه کم گوشی

اگر با مشکل پر شدن حافظه ردمی نوت ۹ پرو و مشکل حافظه کم در گوشی مواجه هستید، خوب است بدانید برای این یکی از مشکلات گوشی نوت 9 شیائومی هم راه حل‌هایی وجود دارد تا فضای بیشتری از حافظه را خالی کنید:

• اپلیکیشن‌های غیرضروری را حذف کنید.
• اطلاعات cache بعضی اپلیکیشن‌های بخصوص را که فضای زیادی را اشغال می‌کنند پاکسازی کنید.
• تصاویر و ویدیوکلیپ‌هایتان را به کامپیوتر منتقل کنید.
• اطلاعات خود را از حافظه گوشی به کارت حافظه یا cloud منتقل کنید.
• تصاویر خود را از گوشی به کارت حافظه منتقل کنید.

کرش ناگهانی اپلیکیشن ها

اما چطور این مشکل note 9 شیائومی یعنی کرش شدن ناگهانی نوت 9 پرو شیائومی را حل کنیم؟ این هم ممکن است از معایب گوشی ردمی نوت ۹ بشمار نرود و با دنبال کردن چند راه حل بتوان کرش ناگهانی اپ‌ها را رفع کرد:

• آخرین ورژن اپ‌ها را آپدیت کنید.
• اپلیکیشن را حذف کرده و دوباره نصب کنید. این مشکل کرش ناگهانی اپ را حل می‌کند.
• حالت Power saving mode گوشی را غیرفعال کنید.

• اگر ضمن استفاده از اپ با این مشکل مواجه می‌شوید وارد تنظیمات Settings و بعد Application manager بشوید. حالا کش cache اپ را پاکسازی کنید و ببینید مشکل رفع می‌شود.
• مطمئن بشوید که تمام permissions های اپ را فعال کرده‌اید.
• مطمئن بشوید که RAM گوشی مشکلی ندارد.
• آخرین آپدیت موجود را برای سیستم عامل گوشی خود دانلود و نصب کنید.
• حالا Wipe cache partition انجام بدهید و ببینید که مشکل رفع می‌شود.

ضعف ردمی نوت 9 پرو در سنسور اثر انگشت

اگر سنسور اثر انگشت گوشی به درستی کار نمی‌کند و فکر می‌کنید این یکی از مشکلات گوشی نوت 9 شیائومی است، خوب است راه حل‌های زیر را دنبال کنید:

• اول از همه دست‌های خود را تمیز کنید. چون خاک و کثیفی باعث می‌شود اثر انگشت روی گوشی کار نکند.
• اسکنر اثر انگشت گوشی را با پارچه نرمی تمیز کنید.
• شاید حافظه دستگاه کاملاً پر شده است، حافظه را پاکسازی کنید.
• گاهی مشکل اثر انگشت ممکن است به دلیل عیبی در سیستم عامل باشد.
• اثر انگشت ذخیره شده را از گوشی حذف کنید و دوباره آن را به تنظیمات اثر انگشت اضافه کنید.
• حتما بیش از یک اثر انگشت برای گوشی خود اضافه کنید.
• شاید دست‌هایتان خیس است و به همین دلیل اثر انگشت کار نمی‌کند.
• همیشه گوشی را به روز رسانی کنید.
• ممکن است انگشتتان آسیب دیده باشد و اثر انگشت کار نکند.
• معمولاً با فکتوری ریست کردن گوشی این مشکل note 9 شیائومی رفع می‌شود. اما حتماً قبل از این کار از اطلاعات مهم گوشی خود بکاپ بگیرید.

مشکل روشن نشدن گوشی

اگر گوشی شما خاموش شده است، دیگر روشن نمی‌شود و فکر می‌کنید این از معایب گوشی ردمی نوت ۹ است، خوب است بدانید که این ممکن است ضعف ردمی نوت 9 پرو نباشد و با رعایت چند راهکار رفع بشود:

• مطمئن شوید که باتری گوشی شارژ دارد. احتمالاً کل شارژ باتری گوشی مصرف شده است.
• گاهی این مشکل ممکن است به دلیل نقصی در دکمه پاور باشد. در این مورد حتما باید گوشی را به متخصص موبایل نشان بدهید.
• اگر گوشی روشن می‌شود و نمایشگر همچنان سیاه است، ممکن است مشکل از نمایشگر گوشی باشد.
• یک دلیلش ممکن است این باشد که موقع آپدیت شدن گوشی را خاموش کرده‌اید.
• اگر گوشی خیس شده باشد ممکن است گوشی خاموش بشود و دیگر روشن نشود.
• ممکن است آسیب سخت‌افزاری باعث این مشکل شده باشد. در این صورت هم باید گوشی را به متخصص موبایل نشان بدهید.
• گاهی بیش از حد داغ شدن گوشی ممکن است باعث خاموش شدن و دیگر روشن نشدن گوشی بشود.
• ببینید که گوشی در حالت safe mode روشن می‌شود: دکمه پاور را همزمان با کم و زیاد صدا فشار بدهید. اگر این گزینه عمل نکرد در حالت ریکاوری recovery آن را روشن کنید.

اگر با راهکارهای بالا مشکل رفع نشد، حتماً لازم است گوشی خود را به متخصص موبایل نشان بدهید.

شارژ نشدن گوشی از طریق کابل و شارژر

اگر گوشی شما با مشکل شارژ نشدن مواجه شده است و فکر می‌کنید این یکی از مشکلات گوشی نوت 9 شیائومی است، شاید با دنبال کردن راهکارهای زیر بتوانید این مشکل را رفع کنید:

• این مشکل گاهی ممکن است به دلیل خراب بودن باتری گوشی باشد.
• مطمئن بشوید که شارژر گوشی و کابل آن مشکلی ندارد.
• کابل را به درستی به گوشی وصل کنید.
• از شارژر اورجینال خود گوشی استفاده کنید.
• مطمئن بشوید که پورت یا درگاه شارژ کثیف نشده است.

• شاید به دلیل مشکل نرم افزاری گوشی شارژ می‌شود، اما درصد شارژ بیشتر نمی‌شود. حتماً سعی کنید نرم افزار گوشی را بروزرسانی کنید.
• ممکن است این مشکل به دلیل وجود رطوبت در گوشی باشد.
• برای رفع این مشکل اجازه بدهید شارژ گوشی کامل خالی بشود، وقتی خاموش شد دوباره گوشی را تا 100 درصد شارژ کنید و ببینید مشکل رفع می‌شود.
• گوشی را forced restart کنید و ببینید مشکل رفع می‌شود.
• گوشی را ریست فکتوری کنید. البته قبل از ریست فکتوری کردن حتما از گوشی خود بکاپ بگیرید.

جمع بندی

در این مقاله به طور کلی مشکلات گوشی نوت 9 شیائومی مورد بررسی قرار گرفتند و راه حل‌هایی برای آن‌ها ارائه شدند. اگر شما هم معایب گوشی ردمی نوت ۹ را می‌شناسید یا سوالی درباره یک مشکل note 9 شیائومی دارید می‌توانید در پایین صفحه در قسمت دیدگاه‌های پلازامگ بیان کنید.

سوالات متداول